На недавнем заседании исполнительного комитета Житомирского горсовета уже шла речь о качестве рассмотрений жалоб и обращений жителей Житомира. К этой же теме вернулся на совещании работников коммунальной сферы Житомира заместитель мэра Николай Боровец.
- Высокий процент обращений касается жизнеобеспечения, здравоохранения и коммунального хозяйства города. Я не столько хотел бы сейчас говорить о своевременности ответов, сколько о качестве рассмотрения любого обращения. Не отписываться, не пускать людей по третьему и четвертому кругу и не отправлять, чтобы они завтра шли в госадминистрацию или еще куда-то…, сказал Боровец
Чиновник рассказала, что он столкнулся с такими случаями, когда к нему люди приходили по нескольку раз, требуя от его подчиненных реакции на обращение.
-Я хочу, что к любому обращению, в устной или письменной форме вы не были равнодушными и реагировали, - заявил Боровец.
