Сегодня, когда распространение Интернета проникло в массы и все больше пользователей "спрашивают" ответы на свои вопросы, предоставление услуги интернет маркетинга в Днепропетровске, позволяют бизнесу воспользоваться новым рекламным пространством. Получить новые источники привлечения целевой аудитории (ЦА), отследить эффективность маркетинговых мероприятий с невиданной точностью. Вырастить неустанного менеджера по продажам, который работает в режиме 00-24. Сделать сайт бизнеса эффективным инструментом продаж.
Как грибы после дождя появляются веб-студии, предлагающие широкий спектр услуг: от создания логотипов для сайтов и до комплексного продвижения. Однако высокий спрос на услуги рождает высокую конкуренцию. Борьба за клиента ведется нешуточная. В ход идут активные рекламные кампании, акции, специальные предложения и, к сожалению, демпинг цен.
В этой статье мы поговорим о том, как веб-студиям привлекать и удерживать клиентов в условиях нынешней реальности.
«Холодные» звонки. Этот метод был проверен многолетним опытом успешных компаний. Как правило, эффективность «холодных» звонков составляет 10-20% от общего количества проделанной работы. Многие менеджеры допускают ошибку, когда во время телефонного разговора пытаются «продать» свою услугу. Только самый недальновидный человек поведется на эту уловку. Но никакой благоразумный гражданин не станет по телефону давать свое согласие незнакомому человек на покупку чего-либо. Поэтому «холодные» звонки дают возможность лишь назначить встречу с потенциальным клиентом.
Реклама собственного сайта. Сразу же отметем в сторону рекламу по телевидению и на радио. Эти инструменты могут быть использованы в качестве дополнительных, но не в роли основных. Запускать рекламу по телеканалу можно для имиджа и повышения узнаваемости вашего бренда. Но найти клиентов таким способом у вас вряд ли получится. Один из самых эффективных способов рекламы собственного сайта – это его продвижение в Интернете. Используйте SEO (search engines optimization – поднятие позиций вашего сайта в поисковых системах), SMO (social media optimization – привлечение трафика из социальных сетей), баннерную рекламу. Когда потенциальный клиент зайдет на ваш сайт, постарайтесь сделать так, чтобы у него не пропало желание обратиться к вам, как веб-студии. Подробно расскажите о предоставляемых услугах, опубликуйте фотографии ваших сотрудников, поведайте об используемых в работе технологиях. И, конечно же, разместите свое портфолио. Лучшие работы желательно особо выделить и немного рассказать о рабочем процессе, о том, как были созданы эти шедевры.
В этой публикации мы рассмотрели два основных метода привлечения клиентов для веб-студии. О других, не менее важных способах, вы узнаете из следующих статей из серии «Поиск и удержание клиентов для интернет-студии».
