Інженерна компанія «Магія комфорту» розпочала свою роботу у 2005 році й за цей час розширила перелік послуг. Сьогодні тут продають обладнання для опалення, водопостачання та водовідведення, а також проєктують, монтують і обслуговують інженерні системи. До них звертаються власники квартир і приватних будинків, а також великі підприємства.
«З 2005 року займаємося напрямком теплотехніки, спочатку ми називалися «Доматроніка» і десь у 2012-2013 році отримали нове ім'я – «Магія комфорту». Це інженерна компанія, яка займається вирішенням питань тепла, водопостачання, водовідведення та гарячої води «під ключ». Для мене це дитя, якому скоро виконується 21 рік», – розповідає директор інженерної компанії з офлайн-магазином «Магія комфорту» Віталій Покляченко.
У компанії працює майже 70 людей, більшість фахівців із багаторічним досвідом роботи.
«Наша особливість полягає в тому, що ми працюємо з клієнтом комплексно «під ключ». Від проєктування до продажу, монтажу і подальшого сервісного обслуговування. Ми мінімізуємо залучення субпідрядних організацій, тобто весь комплекс роботи ми забезпечуємо власним штатом. На сьогодні у нас є близько 70 людей і це хороші спеціалісти, які у нас працюють багато років, тобто у нас невелика плинність кадрів, а також у нас класна інструментальна база і найкращі клієнти, для яких ми працюємо», – говорить директор інженерної компанії з офлайн-магазином «Магія комфорту» Віталій Покляченко.
З часом до основних напрямків додалися й спеціалізовані послуги, зокрема алмазне свердління бетону, пошук прихованих витоків води та тепловізійне обстеження будівель.
«В 2006 році, коли була ера автономного опалення, нам довелося першими у Житомирі навчитися свердлити отвори в різних стінах так, щоб не руйнувати пів стіни. Зараз ми можемо свердлити отвори, уявіть собі, діаметром до пів метра, а довжина отвору може сягати близько 3 метрів. Також ми надаємо послугу пошуку прихованих витоків. Це відносно напрямок, який з'явився у нас два роки тому. Тобто труби заливають бетоном, потім ці труби починають бігти, а знайти витік без спеціальних інструментів неможливо. Ми маємо інструменти, маємо досвід і можемо допомогти з витоками. Крім того, ми маємо послугу тепловізійного обстеження або теплоаудиту», – зазначає директор інженерної компанії з офлайн-магазином «Магія комфорту» Віталій Покляченко.
Компанія також долучається до соціально важливих ініціатив і підтримує тривалі відносини з клієнтами. Деякі з них співпрацюють із нею ще з перших років роботи.
«Фактично співпраця з клієнтом не закінчується монтажем, вона продовжується, тому що системи, які ми монтуємо, вони мусять жити десятиліття і слава Богу, ми вже два десятиліття прожили. Більшість клієнтів, з якими ми працювали у 2005 році, підтримують відносини досі. Найперший клієнт, бабуся Зоя, вона досі є нашим клієнтом і ми кілька років тому їй робили нове опалення у новому будинку, а першим проєктом була квартира у 2005 році», – розповідає директор інженерної компанії з офлайн-магазином «Магія комфорту» Віталій Покляченко.
Компанія «Магія комфорту» продовжує розвивати свої послуги та допомагати клієнтам. Магазин «Магія комфорту» працює у Житомирі за адресою: вул. Покровська, 63.
