С целью определения уровня удовлетворенности граждан эффективностью предоставления административных услуг органами исполнительной власти и местного самоуправления в течение I полугодия 2009 года управлением государственной службы Главгосслужбы Украины в Житомирской области проведено изучение общественного мнения жителей региона относительно оценки деятельности местных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.
Как сообщил Житомир.info начальник управления Анатолий Войналович, 69%опрошенных считают, что государственные служащие и должностные лица органов местного самоуправления области обращаются с посетителями корректно, вежливо и доброжелательно, 27% - напротив, имели неприятный опыт общения с чиновниками, 6% граждан не дали однозначного ответа.
Подавляющее большинство опрошенных граждан (67%) указали, что никогда не сталкивались со случаями взяточничества в органах власти. Часто становились свидетелями взяточничества 15% опрошенных, 12% - сталкивались несколько раз, 6% - не смогли четко определиться с ответом.
