До Держпродспоживслужби звернулася жінка з проханням посприяти обміну ортопедичного взуття, замовлення якого було ще в лютому 2023 року.
Про це 22 лютого повідомила пресслужба ГУ Держпродспоживслужби в Житомирській області.
«15.02.2024 р. до Головного управління через Урядову «гарячу лінію» надійшло звернення споживача стосовно строку обміну ортопедичного взуття належної якості ортопедичною фірмою. Замовлення відбулося в лютому 2023 року, однак при його отриманні заявниця вимушена була відмовитись від товару через невідповідність розміру. В зверненні викладено прохання посприяти у обміні взуття, за замовленим розміром найближчим часом», - йдеться у повідомленні.
За результатами вжитих заходів головним спеціалістом відділу контролю у сфері торгівлі робіт та послугу управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами, між заявницею та суб’єктом господарської діяльності досягнуто порозуміння та згоди стосовно порушеного у зверненні питання. Про це свідчить лист споживача, надісланий 21.02.2024р. до Головного управління, в якому зазначено, що на даний час виконавцем проводяться роботи по виготовленню ортопедичного взуття відповідно до замовленого розміру.
Нагадаємо, 9 лютого пресслужба ГУ ДПСС в Житомирській області повідомила про те, що спеціалісти Держпродспоживслужби на Житомирщині посприяли поверненню коштів споживачам у сумі 56 тисяч гривень.
Як повідомляв Житомир.info, 20 грудня 2023 року пресслужба Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області інформувала про те, що спеціалісти допомогли мешканцю області повернути кошти за неякісні лінзи для окулярів, а мешканцю Києва – кошти за навушники придбанні у продавця з Житомира.
