01.11.2012, 08:42
Для многих компаний – телефон является не просто средством коммуникации, но и мощным инструментом продаж. Для интернет торговли, кол-центров, диспетчерских служб, рекламных агентств - грамотное ведение телефонных переговоров является ключом к успеху.