В конце мая этого года группа компаний Terrasoft сделала официальное заявление о выходе новой платформы BPMonline 7.0. Благодаря революционному решению интерфейса, представленные программные продукты призваны радикально изменить традиционный подход к корпоративным приложениям. Новый интерфейс обеспечивает беспрецедентно высокую скорость отображения данных, а также позволяет пользователям получать максимально полезную информацию в контексте каждой конкретной задачи.
Кардинально измененный дизайн не просто отличается повышенным удобством, но в корне меняет принципы управления приложением.
Обновление интерфейса можно свести к пяти ключевым моментам:
1. Пользователь получает не весь массив имеющейся в базе информации, а лишь основные данные, которые могут ему пригодиться для решения определенной задачи. Например, в контексте продаж может предлагаться информация о кредитных и акционных программах предприятия. При этом дополнительные сведения скрываются. Важно то, что пользователь сам может моделировать алгоритм CRM-системы, выбирая «сопутствующую» информацию для каждой отдельно взятой задачи.
2. Система управления процессами также значительно упростилась, благодаря максимальной приближенности интерфейса ПО к меню популярных соцсетей. Этот, в некоторой степени, психологический ход существенно облегчает пользователям восприятие информации, в то же самое время положительно влияя на производительность работы.
3. Новый программный продукт сохраняет свое оформление независимо от размера и типа используемого компьютерного устройства. Освоив дисплейный вариант на стационарном компьютере, пользователю не придется перестраиваться, используя КПК.
4. Приложение снабжено инновационной командной строкой, позволяющей осуществлять мгновенный поиск и оперативное управление системой. Пользователю предлагается набор автоматических подсказок и возможность создавать собственные команды для наиболее часто используемых операций.
5. По скорости работы ПО не имеет аналогов на рынке CRM-индустрии. Первой программой, реализованной на базе новой платформы, стала система управления взаимоотношениями с клиентами (BPMonline CRM). В планах компании перевод на эту платформу всей серии программного обеспечения BPMonline.
Специалисты компании Terrasoft считают, что новая платформа полностью опровергла существующий миф о том, что корпоративные пользовательские решения намного сложнее популярных соцсетей. Разработчики уверены, что взаимодействие с приложением BPMonline CRM версии 7.0 станет для пользователя удачным аналогом реального общения с грамотным и лаконичным консультантом.
Для создания настолько простого и функционального решения, каким стала система BPMonline CRM, была проведена огромная работа множеством разноплановых специалистов (аналитиков, дизайнеров и разработчиков). Тем не менее, полученный результат стоит потраченных усилий, поскольку прежде пользователям еще не предлагалось такое простое и удобное приложение.
Источник: http://www.terrasoft.ua/
