Некоторые вопросы диспетчеров «скорой помощи» откровенно смущают житомирян. И это отнюдь не вопросы о семейном положении или количестве браков у звонящего. Негодование у житомирян старшего возраста вызывает вопрос об их возрасте. Пенсионеры считают, что это предвзятое к ним отношение. На самом деле диспетчеру необходимо узнать, какую бригаду – педиатрическую или, например, кардиологическую, направлять по вызову. Главный врач Житомирской городской станции скорой и неотложной медицинской помощи Анатолий Сова говорит: есть восемь стандартных вопросов, которые диспетчер обязан задать звонящему человеку. Вот список этих вопросов:
Что случилось?
С кем случилось?
Где случилось?
Когда случилось?
Возраст заболевшего
Кто вызывает?
Адрес
Как проехать
Девятый вопрос, который с недавнего времени стали задавать жителям многоэтажек - код подъезда и номер замка. Чем быстрее ответите, тем быстрее вам помогут.
