А "юбилейным" клиентом пенсионной программы ПриватБанка оказался генерал-ракетчик.
Подводя итоги 2006 года, ПриватБанк еще раз подтверждает свое лидерство на рынке банковской розницы. В конце декабря ПриватБанком выпущена миллионная пенсионная пластиковая карта, таким образом, сегодня свою пенсию в ПриватБанке получают около одного из 13 миллионов украинских пенсионеров. Как сообщил председатель Правления ПриватБанка Александр Дубилет, в уходящем году банк сохранил своё лидерство по всем основным показателям развития. Но выпуск миллионной пенсионной карты для банка стал знаковым событием: "Мы сделали ставку на развитие розницы, но не какой-то мифической "розницы", а системы обслуживания людей. 13 миллионов пенсионеров, несмотря на невысокий уровень доходов - это самая активная розница, это те клиенты, для которых мы обязаны работать, предлагая самые современные услуги. Посмотрите на пенсионеров - если еще три года назад многие из них с опаской смотрели на банкоматы и пластиковые карты, то сегодня уже они сами открывают карты детям и внукам, оформляют услуги регулярных платежей, умеют очень эффективно пользоваться банковскими депозитными программами. Поэтому сегодня мы предлагаем нашим клиентам из этой категории не просто получение пенсии, а целый комплекс услуг - начиная от пенсионной карты, заканчивая регулярными платежами, чтобы не ходить в банк для оплаты коммунальных услуг, накопительными депозитными программами с льготными условиями, которые гораздо выгоднее обычных депозитов".
По словам председателя Правления ПриватБанка, о том, кто стал обладателем "юбилейной" пенсионной карты стало известно буквально за несколько дней до пресс-конференции. После обработки статистической информации, миллионная карта была "обнаружена" в Житомире, причем она была оформлена клиентом, уже пользующимся услугами банка, - депозитом и кредитной пластиковой картой. Когда же банкиры посмотрели данные юбилейного клиента, то были приятно удивлены: обладателем миллионной пенсионной карты стал житель Житомира Анатолий Емельянов, 1917 года рождения, генерал-майор в отставке. А познакомившись с клиентом поближе, сотрудники филиала банка почти полчаса, затаив дыхание, слушали героическую историю этого человека, на памяти которого - целая эпоха развития нашей страны.
Пройдя всю войну и встретив Победу в Праге, Анатолий Егорович отдал службе Родине более 45 лет, закончив военную карьеру в должности Начальника ракетных войск и артиллерии 8-й танковой армии. И сегодня генерал-майор Емельянов ведет активный образ жизни, и старается не отставать от современных тенденций. Он одним из первых в Житомире открыл кредитную карту для военных пенсионеров. А оформленная в декабре пенсионная карта стала миллионной. "Прочитав в газете, что пенсию военные с нового года смогут получать в любом банке, я решил открыть ее в своем банке, где уже давно обслуживаюсь и где есть пенсионная программа. Я думаю, что так будет удобнее пенсионерам", - сказал Анатолий Емельянов. А то, что именно его карта стала миллионной, он считает приятной случайностью. Председатель Правления банка Александр Дубилет и заместитель председателя Правления Пенсионного фонда Украины Валентин Короневский вручили миллионному клиенту пенсионной программы ПриватБанка Сертификат о выпуске миллионной карты, пенсионную и кредитную карты и подарок - плазменный телевизор.
Как отметил заместитель председателя Правления Пенсионного фонда Украины Валентин Короневский, в 2006 году наблюдается тенденция увеличения числа пенсионеров, которые получают свою пенсию в банках. На 1 октября через банковские учреждения свою пенсию получали более 4 миллионов человек или 31% от общего количества пенсионеров. С начала года через банковские счета выплачено 17,34 млрд. грн, что позволило Пенсионному фонду сэкономить значительные средства на почтовой доставке. К примеру, только благодаря ПриватБанку за год такая экономия составила 76 миллионов гривень. Это, в частности, и активная социальная работа банка в целом позволили ПриватБанку получить почетный знак отличия Пенсионного фонда Украины. Знак отличия был вручен в ходе пресс-конференции председателю Правления ПриватБанка Александру Дубилету.
Как сообщил Александр Дубилет, ежемесячно в банке открывается около 25 тысяч пенсионных счетов. "Если вам кто-то скажет, что банковские услуги - это сложно для пенсионеров - не верьте, это говорят люди, которые не смогли или не захотели сделать их простыми, понятными и удобными для клиента", - отметил Председатель Правления ПриватБанка. По его словам, сегодня банки вместе с Пенсионным фондом начинают новое направление работы - обслуживание военных пенсионеров, пенсионеров силовых структур: "И здесь мы тоже предлагаем самые современные решения - сейчас нашими кредитными картами пользуются более 15 тысяч пенсионеров-силовиков, это активная часть населения, многие из них продолжают работать или открывают малый бизнес".
При этом не только выгодные условия и качество услуг сегодня привлекает в банк пенсионеров и клиентов социальных программ. "Развивая социальные программы, нужно вкладывать не только технологии, но и душу. Я уверен, что любой наш клиент найдет в отделении банка понимание, поддержку, доброе отношение и помощь", - считает Александр Дубилет. Достаточно отметить лишь то, что помимо развития системы обслуживания, дважды в год ПриватБанк проводит для пенсионеров по всей Украине праздничные акции. Сегодня такая акция - "Рождественские встречи" прошла в "Украинском доме" для пенсионеров столицы. Самые активные клиенты пенсионной программы получили дипломы и призы ПриватБанка, а ведущие коллективы и солисты Национальной филармонии подарили зрителям незабываемый праздник-концерт.
По материалам пресс-релиза ПриватБанка.
