Місто

Черги за електронною трудовою книжкою у Житомирі: чи варто поспішати та які документи потрібні

14 травня 2026, 14:51

У Житомирі в Прозорому офісі зранку, 14 травня, утворилася черга. Це пов’язано з необхідністю відцифрувати трудові книжки.

«Я звернулася, щоб відцифрувати трудову книжку, але мені не оцифрували. Я не взяла з собою оригінал свідоцтва про шлюб, а з додатку «Дія» їм не підходить. Мені сказали звернутися до спеціаліста завтра, бо сьогодні багато людей і вони фізично не встигнуть», – розповідає Олена.

«Звернулася щодо оцифрування трудової книжки, вже стою тут близько 15 хвилин, і я не бачила, щоб хтось виходив з кабінету спеціалістів», – каже Тетяна.

У сервісному центрі ПФУ у Житомирській області пояснюють, що людям також доводиться чекати через повітряні тривоги, оскільки у разі небезпеки спеціалісти припиняють прийом. Водночас, людям пояснюють, хоча процес оцифрування має бути завершений до 10 червня 2026 року, це можна буде зробити і по завершенню визначеного терміну.

«Терміни визначені по 10 червня, але це не означає, що після 10 червня ми не будемо продовжити приймати трудові книжки і документи на оцифрування. Також, якщо буде хтось звертатися за призначенням пенсії, відмовляти в прийнятті документів, якщо ті не оцифровані, ніхто не буде. Стаж не буде згорати, адже це на сьогоднішній день нічим не передбачено», – говорить начальниця відділу обслуговування громадян №4 ГУ Пенсійного фонду України в Житомирській області Тетяна Гришко.

У Житомирській області вже відцифрували понад 300 тис. трудових книжок, кажуть у Пенсійному фонді. Документи приймають одразу семеро працівників.

«На сьогоднішній день по Житомирщині оцифровано більше 300 тис. трудових книжок. Багато ще книжок в роботі. Щодо кількості людей, то день на день не приходиться. Є дні, коли людей багато, але ми окремо виділяємо людей, які займаються саме оцифруванням трудових книжок, щоб люди не втрачали час в чергах. Наразі оцифруванням займається 7 спеціалістів, кожен з яких приймає до 25-30 людей на день», – розповідає начальниця відділу обслуговування громадян №4 ГУ Пенсійного фонду України в Житомирській області Тетяна Гришко.

Наразі існує кілька способів оцифрування.

«Якщо людина звертається до сервісного центру для оцифрування документів ми рекомендуємо мати при собі оригінали всіх документів. Зокрема, паспорт, код, трудова книжка, документи про навчання (диплом або довідки про навчання). Чоловіки повинні принести військові квитки. А жінки, які вступаючи в шлюб змінили прізвище, повинні мати або свідоцтво про шлюб, або витяги з реєстрів про зміну прізвища. Також потрібно надавати свідоцтво про народження дітей. Для оцифрування людина може звернутися до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України. Також може подати документи особисто через веб-портал Пенсійного фонду, вибравши відповідну закладку. Або людині може допомогти це зробити роботодавець», – каже начальниця відділу обслуговування громадян №4 ГУ Пенсійного фонду України в Житомирській області Тетяна Гришко.

Наостанок пояснюють, кому не потрібно оцифровувати трудові книжки.

«Не потрібно звертатися до Пенсійного фонду людям, у яких стаж нараховується з 2004 року. Також не обов'язково звертатися тим, хто на сьогоднішній день є пенсіонерами. У них при призначенні пенсії документи оцифровуються. Офіційно працевлаштованим людям перед тим як до нас йти рекомендуємо звертатися до роботодавця, щоб уточнити чи не подавав він ваші документи. Адже якщо подав він, то ми не зможемо взяти нове звернення, доки не завершиться обробка попереднього», – говорить начальниця відділу обслуговування громадян №4 ГУ Пенсійного фонду України в Житомирській області Тетяна Гришко.

Нагадаємо, у квітні 2026 року Верховна рада ухвалила закон, який спрощує механізм підтвердження страхового стажу для отримання пенсії. Він забезпечить вдосконалення та спрощення механізму зарахування стажу роботи до страхового стажу у разі відсутності необхідних документів.

Як повідомляв Житомир.info, 27 листопада 2019 року Уряд схвалив проєкт закону щодо переведення у цифровий формат трудових книжок. А 5 лютого 2021 року на пленарному засіданні Верховної ради прийняли закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо обліку трудової діяльності працівника в електронній формі», який фактично скасував паперові трудові книжки.

Житомир.info

Підписуйтесь на Житомир.info в Telegram
Теги: трудова книжка ПФУ пенсія стаж роботодавець  
Матеріали по темі