Віднедавна роль бізнесу вбачалась лише у комерційній діяльності, яка стояла осторонь соціальних та екологічних проблем. Забезпечення сприятливого соціального та економічного середовища вважалось лише обов’язком держави. Однак, початок нового століття зруйнувало такий розподіл ролей. Вперше були підняті питання обмеженості природних ресурсів та наслідків зміни клімату та їх вплив на добробут клієнтів та співробітників компаній. Ігнорування цих факторів представляє загрозу успішному функціонуванню бізнесу. Все більше компаній усвідомлюють і намагаються інтегрувати в свою бізнес-діяльність принцип єдності бізнесу та суспільства.
У своєму зверненні до Всесвітнього економічного форуму 31 січня 1999 року Генеральний Секретар Організації Об'єднаних Націй Кофі Аннан звернувся до бізнес-лідерів із закликом приєднатися до міжнародної ініціативи – Глобального Договору – яка повинна об'єднати компанії, агенції ООН, а також трудові та громадські організації з метою підтримки світових екологічних і соціальних принципів. Етап виконання Глобального Договору було розпочато у Штаб-квартирі ООН у Нью-Йорку 26 липня 2000 року. На сьогоднішній день близько чотири тисячі компаній з усього світу беруть участь у Глобальному Договорі, працюючи над розповсюдженням десяти універсальних принципів у сфері прав людини, праці, екології та протидії корупції.
Глобальний Договір – це цілком добровільна ініціатива, яка не є регуляторним механізмом, тобто не виконує «поліцейських» функцій, не вимагає виконання та не оцінює діяльності компаній. Глобальний Договір радше покладається на суспільну
відповідальність, прозорість і усвідомлений власний інтерес компаній, трудових ресурсів і громадянського суспільства, які призводять до ініціювання та обміну самостійними видами діяльності на втілення принципів, на яких засновано Глобальний Договір.
Багато українських компаній активно працюють для розвитку ефективних програм соціальної відповідальності бізнесу. Соціальна відповідальність заохочує компанії враховувати інтереси суспільства, беручи на себе відповідальність за вплив діяльності компанії на споживачів, працівників, громади та навколишнє середовище в усіх аспектах своєї діяльності. Останнім роками збільшується кількість компаній, які усвідомлюють, що прибутковість та ефективність бізнесу збільшується, якщо вони інвестують у сталий розвиток громади.
В Україні запроваджено податкові пільги для благодійників, але вони є недостатніми у тій формі, в якій існують. У більшості європейських країн запроваджено фіскальні та фінансові стимули для корпоративних благодійників. Приміром, у Голландії компанії, що дотримуються положень так званого «зеленого інвестування», які стосуються екологічних питань, отримують доступ до спеціальних програм фінансування. Сполучені Штати пропонують податкові пільги для компаній, які наймають на роботу інвалідів, пенсіонерів, молодь, ветеранів. Благодійні організації у США також отримують податкові пільги, зокрема, можливість не сплачувати податки на нерухомість та податок на продаж.
Загальновідомим є факт, що компанія має відносини з громадою, в якій вона працює. Саме тому компанія може залучати або підтримувати громади, надаючи свої власні ресурси, роблячи фінансові внески і допомагаючи розвивати ефективний діалог з різними організаціями.
Відкрите акціонерне товариство «Північний гірничо-збагачувальний комбінат» вирішило подбати про реконструкцію мікрорайону, де проживає найбільше його співробітників й не прогадало. Для покращення умов проживання робітників комбінату у березні 2008 року почесним президентом ПівнГЗК Олександром Вілкулом було прийнято рішення про реалізацію комплексної реконструкції житлового масиву «Даманський». Реконструкція цілого житлового масиву – перша й поки єдина ініціатива подібного роду не тільки в Кривому Розі, але й у Дніпропетровській області.
Перш ніж оголосити тендер на проведення проектних робіт, було проведено опитування жителів мікрорайону, подальша реконструкція проводилася на базі їх побажань і пропозицій. Спочатку було проведено реконструкцію окремих об'єктів. Було побудовано сучасну автомобільну дорогу, яка з’єднала мікрорайон «Даманський» з головними будівлями комбінату. Було капітально відремонтовано внутрішньорайонні, квартальні дороги, проведено оптимізацію дорожніх знаків, встановлено огороджуючи конструкції на відрізках доріг з найактивнішим автомобільним рухом, поблизу шкільних та дошкільних
закладів розміщено системи примусового зниження швидкості.
Однією з проблем даманчан, за результатами опитування, було освітлення доріг, пішохідних тротуарів, прибудинкових територій, тому було відновлено більше ніж 100 стовпів освітлення з енергозберігаючими лампи. При їх установці використано енергозберігаюче обладнання останнього покоління. Були також підсвічені назви вулиць і будинків, на в'їздах було розташовано схеми мікрорайону. Крім того, відновлено парки й сквери Даманського, з використанням екологічно безпечних матеріалів побудовано два сучасних ігрових містечка для малечі, спортивні майданчики із сучасним покриттям, майданчиками для баскетболу й міні-футболу. Загальна сума фінансування робіт становила понад 12 млн. гривень, при цьому не залучалися кошти з міського бюджету.
Як результат, за даними районного відділу РАГСу різко покращились показники народжуваності. Завдяки встановленим огорожам вздовж доріг та засобам примусового зменшення швидкості зменшилась кількість дорожньо-транспортних пригод за участі дітей – їхнє активне життя відтепер зосереджене на ігрових містечках в глибині спальних кварталів, якнайдалі від автомобілів. Та головне, зменшилась плинність молодих працівників на комбінаті й навпаки збільшилась кількість бажаючих тут працювати!
Група компаній «НІКО» проявила соціальну корпоративну відповідальність у іншому ракурсі. «НІКО» запропонувала представникам Міністерства охорони здоров’я та головним дитячим онкогематологам МОЗ України власну допомогу щодо створення
в Україні структури для неродинних трансплантацій кісткового мозку (КМ). Спільно з МОЗ, Національною дитячою лікарнею «ОХМАТДИТ» було визначено розмір необхідних інвестицій. Готовність «НІКО» інвестувати в таку структуру допомогли МОЗ прийняти
рішення щодо видання відповідного наказу та виділення бюджетних коштів на закупівлю лабораторних меблів та частини обладнання. У лютому 2009 року у міжнародний день онкохворої дитини група компаній «НІКО» спільно з ВБФ «Крона», МОЗ, «ОХМАТДИТ» розпочали виконання проекту «Точка життя». На базі Центру дитячої онкогематології і трансплантації кісткового мозку НДСЛ «ОХМАТДИТ» створена лабораторія з клінічної
діагностики та тканинного типування потенційних донорів стовбурових клітин та Національний реєстр донорів КМ. «НІКО» інвестувала більше 650 тис. гривень у ремонт приміщень референс-центру з клінічної лабораторної діагностики онкогематологічних
захворювань згідно із сучасними стандартами із забезпеченням всіх медико-технічних вимог, які висуваються до таких приміщень. Реконструкція тривала з лютого по червень 2009 року.
За тендером закуплено обладнання для відділення молекулярно-біологічних досліджень, тканинного типування та кріобіології референс-центру. Групою компаній «НІКО» на обладнання для HLA-типування витрачено 1 млн. 82 тис. гривень. Водночас МОЗ виділило 2 млн. гривень на закупівлю спеціальних меблів та частини обладнання для лабораторії. За допомогою цього обладнання вперше стало можливим типування маленьких пацієнтів не за кордоном, а в Україні, а також типування потенційних донорів-учасників реєстру. З квітня 2009 року проводиться інформаційна кампанія із залучення
потенційних донорів, про важливість проблеми, різні аспекти донорства. Витрати «НІКО» на інформаційну кампанію становлять 400 тис. гривень.
Ініційовано розробку державної програми «Трансплантація кісткового мозку». Перший проект програми вже готовий й передбачає не тільки кроки по розвитку реєстру, трансплантаційних можливостей онкогематологічних клінік та відділень, а також законодавчі зміни, які сприятимуть розвитку донорства кісткового мозку.
В результаті, інвестиції у створення інфраструктури в Україні дали змогу проводити
необхідне лікування в країні до 200 (!) дітей на рік з усіх регіонів замість 10-и за кордоном.
У 2008 році компанія «МЕТРО Кеш енд Кері» оголосила про необхідність об’єднання в
один проект програм продовольчої та непродовольчої допомоги в усіх країнах присутності мережі під єдину концепцію та структуру. Зібравши всі програми в одне ціле та об’єднавши під спільним логотипом Care&Share (Піклуйся та ділись) компанія створила єдину комунікаційну платформу. Прототипом програми були перші продовольчі банки США 1970-их років з ідеєю перерозподілу їжі. Виробники та ритейлери жертвували продовольчим банкам продукти, придатні для споживання. Волонтери розподіляли харчі між тими, хто цього потребував. Сьогодні торговельні центри компанії в Україні надають продукти харчування, а також промислові товари різним організаціям в кожному регіоні присутності МЕТРО. Пожертва включає продуктові товари та інші товари з ушкодженими упаковкою або зовнішнім виглядом, котрі вже не можуть продаватись, але вони гарної якості та цілком придатні для споживання та використання (існує інструкція щодо товарів, які можна або заборонено передавати). У середньому кожен магазин щомісячно жертвує соціальним установам товари на суму 20 тис. гривень. На жаль, громадського партнера проекту знайти не вдалось – одні не хотіли впроваджувати прозору систему звітності, інших не цікавив обраний формат співпраці. Тому було вирішено підтримати заснування благодійної організації як єдиного координуючого центру усієї діяльності, який би забезпечував звітування та працював згідно з обраним «МЕТРО Кеш енд Кері» форматом з простою і нерозгалуженою організаційною структурою задля
адресації коштів на соціальні ініціативи, а не статутні витрати новоутвореної фундації.
З кінця 2007 року фонд виконує функції центрального координатора проекту у співпраці з місцевими соціальними організаціями та органами влади. Проект стартував у МЕТРО в Києві, Донецьку, Львові, Івано-Франківську та Чернівцях. Місцевий координатор фонду збирав заздалегідь підготовлені товари та відправляв їх за одним із напрямків: громадські їдальні, продуктові набори та мобільні станції допомоги.
До ініціативи Care&Share залучено всю компанію. Відділ корпоративних комунікацій відповідає за загальну координацію проекту та забезпечує підтримку зовнішніх і внутрішніх комунікацій. Юридичний відділ, відділ контролю якості, фінансовий відділ – радники проекту зі специфічних технічних та адміністративних питань. Торгівельні центри самостійно відбирають товари та безпосередньо спілкуються з координаторами фонду. Асистент директора магазину відповідає за загальні організаційні питання. Директор магазину відповідає за реалізацію проектів ініціативи.
Схема передачі товарів:
- відділи магазинів збирають товар для передачі організаціям;
- асистент директора інформує фонд, коли товари будуть готові і їх можна забрати;
- управляючі відділами надають перелік артикулів товарів асистенту директора;
- асистент директора магазину заповнює відповідні робочі документи;
- всі товари збираються у зоні прийому товарів за день до передачі;
- управляючий магазином та охорона перевіряють наявність товарів;
- в обговорений день представник «Хелпіки» приходить у магазин та забирає товари.
Додатково було розроблено перелік регулярних проектів за участі «Хелпіки» на підтримку дітей з особливими потребами:
- святкування Дня Святого Миколая разом з фокус-групою – дітьми та молоддю з особливими потребами;
- святкування Міжнародного Дня Дитини;
- соціальна ініціатива «Готуймось до школи з МЕТРО!» для дітей з особливими потребами молодшого шкільного віку на початку нового навчального року.
Компанія «Славутич» допомогла створити центри соціальної активності для осіб похилого віку у м. Запоріжжі. У 2008 році разом із Запорізькою міською службою соціальної допомоги було розпочато акцію «Труднощі долаємо разом»: підтримка діяльності двох центрів соціальної активності для самотніх людей похилого віку у Запоріжжі. До того як свою допомогу цим соціальним центрам надали компанія «Славутич», Carlsberg Group та Фонд Східна Європа, вони являли собою приміщення з двома невеликими кімнатами. В одній відвідувачі збирались для спілкування, а в іншій займалися фізкультурою без обладнання і професійних медиків, які могли б допомогти.
21 липня 2009 року за підтримки міської влади Запоріжжя, компанії «Славутич», Carlsberg Group та міжнародного Фонду Східна Європа було відкрито оновлений центр для людей похилого віку «Ветеран». Інший центр почав свою роботу у Хортицькому р-ні по вулиці Хортицьке шосе, 17. Результатом реалізації проекту «Труднощі долаємо разом» стало створення місця, де люди похилого віку можуть отримати кваліфіковану допомогу
спеціалістів. Завдяки центрам пенсіонери Запоріжжя отримали нову домівку, нових друзів, а також надійну підтримку у нелегкі часи. Загалом на проект «Труднощі долаємо разом» було виділено 170 тис. гривень. Кожен центр було профінансовано у розмірі 85 тис. гривень. На ці кошти провели ремонт приміщень, а також закупили матеріали для гуртків, почала працювати юридична консультація за підтримки волонтерів-членів спілки
ветеранів. У центрах з’явилося обладнання для зали лікувальної фізкультури, медичне обладнання, облаштовано бібліотеку та кімнату відпочинку. Було найнято професійного психолога, перукаря, інструктора ЛФК та медичних працівників. У членів центру з’явилась можливість відвідувати концерти та екскурсії.
Результатом акції від «Славутич», Carlsberg Group стали посмішки більше ніж 400 людей – відвідувачів центрів, які завдяки ініціативі отримали ще одну домівку та нових друзів.
Компанія Intel вбачає корпоративну соціальну відповідальність у навчанні, розвиваючи
інформаційне суспільство в Україні, готуючи нові покоління молоді. Щороку компанія Intel вкладає у розвиток освіти у світі понад 100 млн. доларів США. В Україні, починаючи з 2003 р., було запроваджено три міжнародні благодійні освітні програми Intel, направлені на подолання цифрового розриву та повноцінну інтеграцію країни у світове цифрове суспільство на засадах активної співпраці з урядовими та громадськими установами, представниками бізнесу для комплексного вирішення задач інформатизації суспільства та освіти, розширення доступу до Інтернету та інформаційних технологій. В рамках цих програм було:
- узагальнено існуючі, створено та розповсюджено нові технології та передові педагогічні ідеї, адаптовано та локалізовано освітні програми до державних стандартів та вимог, надруковано та безкоштовно розповсюджено понад 150 000 програмних підручників та
компакт-дисків, які використовуються під час 64-годинних тренінгів;
- підготовлено понад 2 000 тренерів, 150 000 вчителів, студентів та учнів за освітніми програмами Intel задля підготовки молодих людей до сьогодення, яке швидко змінюється, та інформаційного суспільства, для розвитку їх життєвих компетентностей та надання їм навичок ХХI століття;
- значно поліпшено ефективність використання комп’ютерів на уроках;
- здійснено підтримку науково-технічної творчості учнів задля сприяння дослідницькій та науковій діяльності школярів та студентів, нового покоління науковців в Україні.
Все це є невід’ємними складовими та обов’язковими умовами створення нового покоління робочої сили в Україні задля її економічного зростання, підвищення її конкурентоспроможності на ринку високих технологій в інформаційному суспільстві.
Компанія «Київстар» реалізовує програму «Мобільна культура». Програму «Мобільна культура» було розроблено «Київстар» у 2005 році з метою сприяння формуванню в українському суспільстві практичних навиків етичного користування мобільним зв'язком. Етапами розвитку програми стали:
2005 рік. Старт програми: формування розуміння етичного користування мобільним зв'язком у публічних місцях (театрах і кінотеатрах), продемонстровано серію спеціальних аудіо- та відеороликів, розміщено плакати, що пропагують культуру користування мобільним зв'язком при перегляді спектаклів і кіносеансів. Мобільна культура за кермом автомобіля: мета - привернути увагу громадськості до проблеми підвищеної небезпеки при використанні мобільного телефону за кермом.
2007 рік. Ініціатива «За мобільну культуру в Україні!» із залученням громадських діячів, представників мистецтва і шоу-бізнесу, соціологів. За результатами проведеного Всеукраїнського соціологічного дослідження «Вплив мобільного зв'язку на поведінкові норми українського соціуму» 50% респондентів потребу вказали на необхідність формування та поширення норм користування мобільним зв’язком. За участю представників Міністерства культури і туризму України, Департаменту ДАІ МВС України, співробітників наукових організацій, а також зірок шоу-бізнесу було розроблено «Правила етичного користування мобільним зв'язком», в яких зібрано основні рекомендації щодо поведінки з мобільним телефоном, які гармонійно поєднують власну свободу і повагу до оточуючих. Мобільна культура в школах. У липні 2007 року між Міністерством освіти і науки України і компанією «Київстар» було підписано Меморандум про співпрацю. В усіх школах України впроваджено освітній курс для учнів 5-8 класів: на уроках етики і позакласного читання школярам розповідали про важливість етичної поведінки з мобільним телефоном у публічних місцях, про технології, що дають змогу залишатися на зв'язку, не заважаючи оточуючим, про повагу до приватної інформації, що зберігається у мобільних телефонах.
Крім того, розроблено методичні рекомендації для педагогів і батьків. До розробки рекомендацій було залучено найкращих психологів та фахівців Міністерства освіти і науки України, а також Всеукраїнська асоціація батьківської громадськості. Цей методичний посібник рекомендовано для використання в навчальному процесі МОН. Для школярів підготовлено кольорові наочні матеріали – плакати, де правила мобільного етикету відображено у цікавій для учнів формі. Методичні посібники і плакати розповсюджено у 22 000 школах. Тему культури користування мобільним телефоном було включено до Національної програми виховання та розвитку дітей 2008 року Міністерства
освіти і науки України. Міністерство також рекомендувало включити до навчальної позашкільної програми для учнів 5-7 класів річний курс мобільного етикету.
У рамках реалізації 2-го етапу програми «Мобільна культура в школах» 1 вересня 2008 року в 7 містах України відбулися відкриті уроки з мобільної культури за участю відомих діячів науки, культури та спорту, які на власному прикладі показали дітям, наскільки важливо поважати інтереси оточуючих та як дотримуватися норм мобільного етикету.
Мобільна культура для авіапасажирів. У 2007 році до програми «Мобільна культура» приєднався найбільший український авіаперевізник – компанія «Аеросвіт», на борту авіалайнерів якої пройшла тримісячна інформаційна кампанія.
Мобільна культура в громадських місцях. У 2008 році в 23 містах України пройшла соціальна рекламна кампанія в рамках співпраці компанії «Київстар» та Міністерства культури і туризму України з метою привернути увагу громадськості до необхідності дотримання правил користування мобільним телефоном у громадських місцях. Рекламу із закликом бути мобільно культурними було розміщено в лайтбоксах біля зупинок громадського транспорту, театрів та кінотеатрів.
«Мобільна культура за кермом». У 2008 році «Київстар» за підтримки ДАІ МВС України розпочав новий етап програми «Мобільна культура за кермом» під гаслом «Або кермо, або розмови!»: в 37 містах та на 5 автошляхах України пройшла соціальна рекламна кампанія, яка унаочнила для громадськості правила культурного й безпечного спілкування по мобільному телефону під час керування автомобілем. Кампанія сприяла безпеці дорожнього руху, запобіганню порушенням правил та зменшенню кількості ДТП, що виникають внаслідок розмов водіїв по мобільному телефону.
Унікальна в Україні ініціатива компанії – програма «Мобільна культура» – сприяла формуванню в українському суспільстві правил спілкування по мобільному телефону та стала частиною етичних норм в житті сучасної людини.
Компанія «Київстар» радить усім абонентам дотримуватися рекомендацій, які допоможуть гармонійно поєднувати особисту свободу людини та повагу до інтересів оточуючих:
- в офісі та під час ділових зустрічей завжди перемикайте мобільний телефон у режим «зустріч» або «вібро», якщо немає інших домовленостей.
- у театрі, кінотеатрі, бібліотеці переводьте ваш мобільний телефон у режим «без звуку».
- у громадських закладах відпочинку, наприклад у кафе або ресторані, встановлюйте мінімальну гучність сигналу мобільного телефону.
- у громадському транспорті розмовляйте по мобільному телефону максимально тихо і коротко.
- у місцях, де цього вимагають правила безпеки, наприклад у літаках та медичних закладах, вимикайте ваш мобільний телефон.
- тестування власного телефону на рівень гучності та вибір мелодії дзвінка здійснюйте вдома, а не в громадських місцях.
Компанія «Мері Кей (Україна) Лімітед» успішно бореться з раком молочної залози. У 1987 році компанія створює Фонд, основні кошти якого спрямовані на дослідження раку. Щорічно Засновниця Компанії Мері Кей Еш виділяла на роботу Фонду близько 1 млн доларів. Рак молочної залози – найпоширеніше онкологічне захворювання серед жінок
України, що посідає перше місце в списку причин смертності жіночого населення від
онкологічних захворювань. Щорічно в Україні цей діагноз встановлюють 16 тис.
жінок. Через відсутність інформації й страх перед хворобою жінки занадто пізно
звертаються за медичною допомогою. Благодійний проект компанії «Мері Кей» в Україні спрямований на проведення просвітницької діяльності з питань профілактики й ранньої діагностики раку молочної залози, а також на фінансування програми оздоровлення жінок, які перенесли це захворювання. Постійний партнер Компанїї Благодійний Фонд «Здоров’я жінки та планування сім’ї». При фінансовій підтримці українського відділення компанії «Мері Кей», підтримці Благодійного Фонду «Здоров’я жінки та планування сім’ї», на базі Київської міської онкологічної лікарні та лікувальної бази – ДП Клінічний Санаторій «Місхор» проводиться реабілітаційна програма для жінок, які перенесли захворювання та операцію з раку молочної залози. Програма передбачає безкоштовне санаторно-курортне лікування протягом 14 днів. Вона включає комплекс процедур та заходів, направлених на подолання післяопераційни
