Україна

Водителей маршруток будут учить правилам хорошего тона

18 September 2011, 09:28

Среди перевозчиков нужно объявить конкурс за право называться коллективом высокой культуры обслуживания, заявил первый заместитель председателя Севастопольской горгосадминистрации Сергей Савенков во время встречи с руководителями предприятий, которые занимаются автомобильными перевозками в Севастополе

"Такой конкурс должен касаться не только повышения уровня культуры обслуживания севастопольцев, а в целом поведения водителей маршруток на дорогах, что будет способствовать безопасности тех же пассажиров", - сказал Савенков, передает «Сегодня»

Первый заместитель считает, что "с целью улучшения обслуживания горожан на транспорте, руководители предприятий занимающихся перевозкой людей, должны подумать и над тем, какая одежда должна быть у водителей, и о получении водителями необходимых знаний о правилах хорошего тона". 

"Соберитесь, решите, какой должна быть одежда у водителей, надо также разработать рекомендации по тому, как должен вести себя водитель с пассажирами, как выйти из конфликтной ситуации. Может быть, вообще нужно организовать учебу водителей, тренинг", - сказал Савенков перевозчикам. 

Он также полагает, что все эти меры будут положительно восприняты горожанами. "Надо добиться того, чтобы у людей поднималось настроение тогда, когда они едут на работу и когда возвращаются, тогда и отношение этих людей к водителям будет соответствующим", - отметил Савенков. 

Кроме того, первый заместитель градоначальника выразил уверенность, что решению задач по улучшению качества обслуживания пассажиров будет также способствовать на днях созданная общественная организация "Группа объединенных транспортных компаний Севастополя", в которую вошло 95 процентов перевозчиков.
 

Источник: «Сегодня»

Підписуйтесь на Житомир.info в Telegram
Матеріали по темі